Klären Sie ab, ob es sich um eine Störung im Kabelnetz handelt.
Dazu ein paar Hinweise:
• Zeigt Ihr evtl. vorhandenes Zweitgerät die gleichen Fehler?
• Sind die Radioprogramme (UKW) auch gestört?
• Treten bei Ihren Nachbarn (auch Nachbarliegenschaften) die gleichen Fehler auf?
(Bei Störungen am Kabelnetz sind Ihre Nachbarn auch betroffen)
• welche Dienste sind betroffen (Anlog-TV, Radio, DigitalTV, Hispeed, Telefonie)
Nummer für Störungsdienst 0800 66 88 66 (24 h)
Weitere Informationen und Antworten erhalten Sie auf
der upc cablecom-Homepage
